据有关媒体报道，一消费者花费巨资购买一款实木家具，购买回到家后，发现有小裂纹，消费者打电话联系厂商，遭到实木家具厂商的拒绝。这个引起消费者的强烈不满，一怒之下，把这件事通到了新闻媒体，同时这家家具制作商，也受到了很多人的指责，人民花钱就是买了放心，不能用次品来哄骗消费者，哄骗消费者的任何行为，都是自取灭亡，自己的生意只会越来越惨淡，最好只能关门大吉了。这件事，值得每个制作家具的厂商深思，要引以为戒，做家具就要做最好的。